1. Données Personnelles que Nous Collectons

Toutes les informations que nous recueillons et détenons à votre sujet sont désignées dans la présente Politique comme des « Données Personnelles ». Nous recueillons notamment les catégories suivantes :

• Informations d'identité et de contact : votre nom complet, votre date de naissance, votre âge, votre sexe et votre adresse e-mail.
• Identifiants du compte : votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, conservé sous forme chiffrée.
• Données techniques et d'utilisation : votre adresse IP, les informations relatives à votre appareil, votre type de navigateur et les informations relatives à votre utilisation du Site Web et du Service.
• Données financières et transactionnelles : l'historique de vos dépôts et retraits, les informations relatives à vos moyens de paiement et les données concernant le solde de votre compte.
• Communications et commentaires : vos réponses aux enquêtes, vos évaluations de satisfaction et toute correspondance adressée à notre équipe d'assistance.

Certaines Données Personnelles nous sont fournies directement lors de votre inscription ou lorsque vous nous contactez. D'autres données sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez le Service. Nous pouvons également recevoir certaines informations de prestataires tiers réglementés lorsque nous disposons d'une base légitime pour le faire.

Nous collectons et traitons vos Données Personnelles avec votre consentement, ou lorsque cela est autrement autorisé par la législation applicable relative à la protection des données. Il vous sera demandé d'accepter cette Politique lors de votre inscription.

2. Comment Nous Utilisons Vos Données Personnelles

Nous utilisons vos Données Personnelles aux fins suivantes :

• Traiter les dépôts, retraits et autres transactions financières liées à votre compte.
• Vérifier votre identité et effectuer les contrôles Know Your Customer (KYC) conformément à nos obligations réglementaires.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et le financement du terrorisme (CTF).
• Fournir un service d'assistance client réactif et efficace.
• Protéger la sécurité et l'intégrité de votre compte et empêcher les accès non autorisés.
• Détecter, enquêter sur et prévenir la fraude, le blanchiment d'argent et toute autre activité illégale.
• Analyser le comportement des joueurs et l'utilisation du Service afin d'en améliorer la qualité et les fonctionnalités.
• Vous envoyer des communications marketing concernant des promotions, bonus et nouvelles fonctionnalités lorsque vous avez consenti à les recevoir. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

3. Partage et Divulgation des Données Personnelles

Nous traitons vos Données Personnelles dans la plus stricte confidentialité. Nous ne vendons en aucun cas vos Données Personnelles à des tiers.

Nous pouvons toutefois partager vos Données Personnelles avec les catégories de destinataires suivantes lorsque cela est nécessaire et repose sur une base juridique valide :

• Des partenaires commerciaux de confiance et des prestataires tiers qui soutiennent nos activités, notamment des prestataires de paiement, fournisseurs de vérification d'identité, services de prévention de la fraude et fournisseurs d'infrastructure technique. Ces prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière sécurisée et uniquement aux fins pour lesquelles elles leur sont communiquées.
• D'autres entités du groupe CazzyGames lorsque cela est nécessaire au fonctionnement et à l'administration du Service.
• Les autorités réglementaires compétentes, services répressifs ou autres organismes publics lorsque la loi ou une décision juridiquement contraignante nous oblige à le faire.

Nous pouvons également divulguer vos Données Personnelles lorsque cela est nécessaire pour faire respecter nos Conditions Générales, protéger les droits, les biens ou la sécurité de la Société, de nos employés ou de nos utilisateurs, ou lorsque nous disposons d'un intérêt légitime supérieur à le faire.

En cas de fusion, acquisition, restructuration ou vente de tout ou partie des actifs de la Société, nous vous informerons à l'avance de tout transfert de vos Données Personnelles à une nouvelle entité et veillerons au maintien de vos droits au titre de la présente Politique.

4. Conservation et Sécurité des Données

CazzyGames s'engage à assurer la sécurité et la confidentialité de vos Données Personnelles. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte accidentelle, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures sont régulièrement révisées et mises à jour conformément aux bonnes pratiques du secteur et à la législation applicable.

Le mot de passe de votre compte est conservé sous forme chiffrée et n'est jamais accessible en clair par notre personnel. Nous vous recommandons vivement de choisir un mot de passe fort et unique et de ne le communiquer à aucun tiers.

5. Vos Droits

En tant qu'utilisateur enregistré du Service, vous disposez notamment des droits suivants concernant vos Données Personnelles :

• Le droit d'accéder à vos Données Personnelles et de recevoir une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
• Le droit de faire rectifier toute Donnée Personnelle inexacte ou incomplète.
• Le droit de demander l'effacement de vos Données Personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Le droit de demander des informations sur la manière dont vos Données Personnelles sont collectées, utilisées, partagées et protégées.
• Le droit de retirer votre consentement au traitement des données à tout moment. Le retrait du consentement peut affecter votre capacité à continuer d'utiliser le Service.
• Le droit de vous opposer aux communications marketing à tout moment en utilisant le lien de désinscription ou en contactant notre équipe d'assistance.
• Le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité compétente de contrôle de la protection des données si vous estimez que vos droits ont été violés.

Pour exercer l'un de ces droits, ou si vous avez des questions concernant notre traitement de vos Données Personnelles, veuillez contacter notre Service Client. Nous répondrons aux demandes vérifiées dans un délai raisonnable et conformément à la législation applicable.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et technologies de suivi similaires sur le Site Web afin d'améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation du Service. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez le Site Web.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certaines catégories de cookies. La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du Service. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et leur gestion, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies.

7. Nous Contacter

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant la présente Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, contactez-nous à support@cazzygames.com ou via le widget d'assistance disponible sur le Site Web. Nous prenons toutes les demandes relatives à la confidentialité au sérieux et nous engageons à les traiter rapidement et de manière transparente.