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Auszahlungsrichtlinie

Wir setzen uns dafür ein, allen Teilnehmern einen effizienten und transparenten Auszahlungsprozess zu bieten. Bitte lesen Sie die folgende Richtlinie umfassend durch, um ein vollständiges Verständnis der festgelegten Bedingungen und der verfahrenstechnischen Anforderungen zu gewährleisten.

Teilnahmevoraussetzungen

Um einen Auszahlungsantrag zu stellen, müssen Teilnehmer die folgenden Kriterien erfüllen:

  • Sie müssen das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel gemäß der jeweiligen Rechtsordnung erreicht haben.
  • Abschluss des obligatorischen Verifizierungsverfahrens, das die Übermittlung korrekter personenbezogener Daten und eines gültigen Identitätsnachweises erfordert.
  • Vollständige Erfüllung aller anwendbaren Bonus-Umsatzbedingungen.

Zugelassene Auszahlungsmethoden

Um eine effiziente Auszahlung der Gelder zu ermöglichen, bieten wir allen Teilnehmern eine vielfältige Auswahl an zugelassenen Auszahlungsmethoden, darunter:

  • Kredit- und Debitinstrumente (z. B. Visa, Mastercard).
  • Kryptowährungen (z. B. Bitcoin, Litecoin usw.).
  • E-Wallets (z. B. Apple Pay, Google Pay).

Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit bestimmter Methoden vom geografischen Standort und von anderen regulatorischen Faktoren abhängt. Wir behalten uns das Recht vor, die unterstützten Auszahlungsmethoden nach eigenem Ermessen zu ändern.

Auszahlungslimits und Schwellenwerte

Bei Auszahlungen bestehen keine Beschränkungen hinsichtlich des Höchstbetrags. Jede Kryptowährung verfügt jedoch über einen festgelegten Mindestbetrag für Auszahlungen. Sie können diese Limits auf dem Auszahlungsbildschirm einsehen.

Bearbeitungszeiten

Wir bemühen uns, alle Anträge mit der gebotenen Sorgfalt zu bearbeiten. Die geschätzten Bearbeitungszeiten, die je nach gewählter Methode und externen Faktoren variieren können, sind wie folgt:

  • Kredit-/Debitkarten: 0 bis 5 Werktage.
  • E-Wallets: 0 bis 48 Stunden.
  • Kryptowährungen: 0 bis 24 Stunden.

Gebühren und Servicekosten

Wir erheben keine internen Gebühren für Auszahlungstransaktionen. Teilnehmer sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass Drittanbieter von Zahlungsdiensten Servicegebühren erheben können. Solche Gebühren liegen außerhalb unseres Geschäftsbetriebs und werden direkt vom Auszahlungsbetrag abgezogen.

Bestimmungen zu Rückerstattungen

Im Falle einer genehmigten Rückerstattung behalten wir uns das Recht vor, etwaige angefallene Transaktionskosten vom gesamten erstattungsfähigen Betrag abzuziehen.

Sicherheits- und Betrugsbekämpfungsprotokolle

Um die Integrität unserer Finanzsysteme zu wahren, können wir zusätzliche Unterlagen zur Authentifizierung der Identität oder der Zahlungsquellen verlangen. Auszahlungsanträge können bis zum erfolgreichen Abschluss aller Sicherheitsprüfungen zurückgehalten werden.

Ermessensabhängige Stornierung und Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Auszahlungsantrag zu stornieren, sollte der Verdacht auf betrügerisches Verhalten oder einen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen. Darüber hinaus kann diese Richtlinie jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert oder angepasst werden. Es liegt in der Verantwortung der Teilnehmer, sich über etwaige derartige Aktualisierungen auf dem Laufenden zu halten.

Haben Sie eine Frage?

Für weitere Anfragen oder Klärungen zu diesen Richtlinien richten Sie Ihre Korrespondenz bitte an den Kundendienst unter support@cazzygames.com.